교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 마이페이지에서 교환/반품 신청을 해주셔야합니다- 상품을 받으신 후 택제거 및 상품이 훼손되지 않은 상품만 교환 및 반품이 가능합니다
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 택을 제거하고 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 피팅을 위한 목적이 아닌 다른 목적으로 옷을 입어 향수, 화장품, 옷의 변형이 온 경우
(자세한 내용은 1:1 상담을 이용해 주시기 바랍니다)
※ 단순변심으로 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)